Il nostro impegno per le utilities
RE-Suite «Un processo sinergico è un processo efficace»
RE-Suite è una Suite personalizzabile che si adatta alle esigenze dei nostri Clienti nel rispetto delle specifiche tecniche e normative delle Autorità di regolamentazione dell’energia, gas, teleriscaldamento e acqua. Si tratta di un software gestionale avanzato per la corretta gestione dei processi delle società di Vendita e Distribuzione di gas ed energia elettrica.
CRM
Uno strumento completamente integrato che consente l’accesso diretto a tutti i documenti dei vostri clienti: dai pre-contratti, al monitoraggio, alle fatture, alle partite aperte.
Metering
Offriamo un servizio di telelettura dei misuratori smart-meter 2G e monitoraggio dei dati. Con i nostri sistemi, garantiamo le massime prestazioni in termini di accessibilità e successo delle attività da remoto.
Billing
Gestiamo il ciclo di fatturazione attiva delle partite economiche, quale Operatore accreditato SDI, del servizio di trasporto e vendita al cliente finale di energia, gas e teleriscaldamento. Mettiamo a disposizione il nostro Portale Web per la pubblicazione dei documenti di fatturazione.
GIS & SINFI
Offriamo la nostra Piattaforma per la digitalizzazione della vostra infrastruttura di rete e mettiamo a vostra disposizione il servizio per la comunicazione dei dati al Portale Sinfi.
Services «Ci prendiamo cura dei tuoi processi»
Backoffice
Analizziamo e gestiamo i vostri processi di Vendita e Distribuzione per renderli agili ed efficienti e garantire una corretta gestione del vostro backoffice commerciale.
Billing
Svolgiamo tutte le attività di fatturazione di settore con l’integrazione di controlli incrociati e reportistica per il cliente.
Dichiarazioni
Compilazione e invio delle Dichiarazioni ai vari Enti regolatori di settore.
Trading
Operiamo sulla Borsa Elettrica Italiana per l’acquisto e la vendita di energia dalla vostra Utility garantendo un servizio trasparente ed efficiente. Realizziamo analisi e previsioni strutturate delle tendenze di mercato per monitorare e studiare nuovi profili ed adattarli alle vostre esigenze.
Consulting & Formazione «Insieme per creare valore condiviso»
Consulenza normativa e regolatoria
Forniamo assistenza e consulenza sugli aspetti normativi e contrattuali nei settori dell’energia, gas, teleriscaldamento e acqua. Offriamo consulenza specialistica per Progetti strutturati, Incentivi, gestione delle reti e contrattualistica annessa.
Consulenza tecnica nei settori energia, gas, teleriscaldamento e acqua
Offriamo un supporto tecnico nell’affrontare le attuali sfide in ambito energetico con un’analisi strutturata dei vostri processi di business per migliorarne le performance. Realizziamo insieme a voi Progetti per il sostegno del territorio e per sviluppare modelli di valorizzazione, cooperazione e sostenibilità.
Tariff Management
Offriamo un servizio di analisi su misura del processo di fatturazione per adattarlo alle vostre esigenze con la creazione di configurazioni di prezzo individuali.
Formazione
Offriamo un servizio di formazione su misura del vostro personale per la gestione delle pratiche commerciali, l’utilizzo del CRM, del Portale Sinfi e le normative di settore.
La Soluzione Raiffeisen Energy
RE-Suite: una piattaforma integrate a copertura dei Vostri processi di business
- CRM (Vendita e Distribuzione di energia, gas e teleriscaldamento)
- Metering
- Billing
- GIS & SINFI
Servizi di gestione delle Vostre attività (Vendita e Distribuzione di energia, gas e teleriscaldamento)
- Billing (Fatturazione Vendita e Distribuzione di energia, gas e teleriscaldamento)
- Trading
- Dichiarazioni
- Attività di back office e gestione dei contratti con gli utenti
Consulting & Formazione
- Consulenza normativa e regolatoria, tariffaria
- Comunità Energetiche
- Aggregazione d’Impresa
- Consulenza tecnica di settore